Política de privacidad
Política de Privacidad
En Andrea Madrid nos comprometemos a proteger la información personal de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Recopilación de información personal
Andrea Madrid recopila distintos tipos de datos personales para ofrecerle la mejor experiencia de compra posible. Esta información puede incluir:
- Nombre y apellidos
- Dirección de envío y de facturación
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Información de pago
Uso de la información personal
Los datos personales que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:
- Procesar y enviar los pedidos
- Gestionar los pagos y prevenir el fraude
- Comunicarnos con los clientes en relación con los pedidos y los productos
- Mejorar la atención al cliente y responder a las consultas
- Enviar información sobre nuevos productos, promociones y eventos, únicamente con el consentimiento del cliente
Divulgación de la información personal
Andrea Madrid no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios externos que procesan los pagos o gestionan los envíos
- Cuando así lo exija la ley o sea necesario para cumplir con procesos legales
- Para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Andrea Madrid, de nuestros clientes o del público
Seguridad de los datos
Andrea Madrid aplica medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos personales frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. Estas medidas incluyen:
- El uso de tecnologías de cifrado en las transacciones de pago
- El acceso restringido a los datos personales, limitado a los empleados y colaboradores que necesitan dicha información para desempeñar sus funciones
Conservación de los datos
Andrea Madrid conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluidas las obligaciones legales, contables o fiscales correspondientes.
Derechos del cliente
De conformidad con la legislación aplicable, los clientes disponen de los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: puede solicitar una copia de la información personal que conservamos sobre usted.
- Derecho de rectificación: puede solicitar que corrijamos cualquier dato inexacto o incompleto.
- Derecho de supresión: puede solicitar la eliminación de sus datos personales, sujeto a los requisitos legales de conservación.
- Derecho a retirar el consentimiento: puede retirar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de los datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros en info@andreamadrid.com.
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Andrea Madrid se reserva el derecho de actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Cualquier cambio se publicará en esta página junto con la fecha de entrada en vigor actualizada. Recomendamos a los clientes revisar esta sección de forma regular para mantenerse informados sobre cómo protegemos su información.
Contacto
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